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Orientações para o acesso a Sala Virtual clicar no link.

Manual de Ajuda

O usuário terá à sua disposição, o manual contendo passo a passo, vídeos tutoriais e um FAQ - Perguntas Frequentes, para facilitar o uso das principais aplicações no sistema. Basta clicar no botão   , localizado no canto superior direito, que um pop-up abrirá para direcioná-lo ao manual do usuário.

Para registrar uma nova aposentadoria na Sala Virtual, clique no menu lateral Protocolar → Atos de Pessoal Web → Pensão.

  • Para usuário com mais de um perfil, selecione 1 (um) e clique em Executar;

     Figura 1 - Tela Perfis Executar
  • Na interface aberta, insira o CPF do Servidor no campo correspondente e clique no botão  Pesquisar;

  • O sistema pesquisará a existência de algum servidor com esse CPF. Ao encontrá-lo, o sistema abrirá uma interface com Matrículas relacionadas ao CPF;

  • Selecione o servidor clicando em Executar.

 Figura 2 - Tela Matrículas relacionadas ao CPF

Para o documento ser validado para assinatura, todos os campos obrigatórios* devem estar preenchidos.


Informações do Servidor

 Informações do Servidor
  • O sistema abrirá a tela Informações do Servidor contendo todos os seus dados;

  • Caso o cadastro do Servidor já tenha sido iniciado, uma mensagem aparecerá com um AVISO - Atenção.

     Figura 3 - Tela Informações do Servidor

    Atenção! Caso já exista uma pensão cadastrada para este número de CPF, a seguinte mensagem é reprisada.

    “Já existe uma pensão cadastrada para este número de CPF na Unidade Gestora. Favor, verificar o menu Atos Não Enviados/Enviados para não enviar um Ato duplicado.”

Informações Gerais

 Passo 1
  • Preencha o campo com o N° do Ato e clique na lupa  ou pressione a tecla Enter;

     Figura 4 - Tela N° do Ato

  • Insira em cada campo os dados pertinentes a Data Emissão do Ato e Data Publicação;

     Figura 5 - Tela Dados Adicionais

  • Clique em Próximo ou pressione a tecla Enter para dar continuidade ao cadastro (Figura 5).

Informações da Pensão

 Passo 2
  • Insira em cada campo os dados pertinentes da pensão;
  • Clique em Salvar e Próximo para dar continuidade ao cadastro.

     Figura 6 - Informações da Pensão

Proventos/Tempo de Serviço

 Passo 3
  • Para adicionar tempo de serviço, clique em Adicionar;

  • Repita esta operação para cada tempo de serviço que o servidor possuir;

     Figura 7 - Tela Adicionar

  • Clique em Salvar para adicionar e dar continuidade ao cadastro;

  • Na coluna Ações o usuário pode adicionar mais de um item de tempo de serviço, que poderão ser Editados ou Excluídos;
  • Depois de adicionadas todas as informações inerentes ao tempo de serviço, clique em Salvar e Próximo para dar continuidade ao cadastro.

     Figura 8 - Tela Tempo de Serviço/Lincença e Deduções

Beneficiários

 Passo 4
  • Clique no botão Adicionar para informar os dados do beneficiário;

  • Clique em Salvar para adicionar e dar continuidade ao cadastro dos beneficiários;
     Figura 9 - Tela Adicionar Beneficiário

  • O usuário pode adicionar mais de um beneficiário, que poderão ser Editados ou Excluídos;

  • Ao adicionar/editar/excluir os beneficiários desejados, clique em Próximo.

     Figura 10 - Tela Informações dos Beneficiários


Arquivos

 Passo 5
  • Na aba Arquivos, o usuário encontrará quatro colunas: Descrição, Informações Adicionais do Arquivo, Obrigatório, Nome e Ações;
  • Em cada documento necessário, estará especificado se obrigatório ou não. Adicione o arquivo clicando no ícone, em seguida Selecionar Arquivos e OK;

     Figura 11 - Tela Adicionar Arquivos

  • Na coluna Ações, o usuário poderá Visualizar arquivo/Excluir arquivo;

  • Clique em Próximo para dar continuidade ao cadastro.

     Figura 12 - Tela Arquivos

  • Finalizado o Upload dos arquivosclique em Gerar Extrato.

     Figura 13 - Tela Extrato das Informações Recebidas

Assinar

 Passo 6
  • Para concluir o Registro de Pensão, clique em Assinar.

     Figura 14 - Tela Assinador Digital



FAQ - Perguntas Frequentes

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Service Desk por meio do número (48) 3221-3818 ou e-mail helpdesk@tce.sc.gov.br.

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