Aviso 02/06/2025 18:24- Nova funcionalidade disponível a partir de 04/06/2025
Senhores(as),
Será disponibilizada uma nova funcionalidade no e-Sfinge Web, a partir de amanhã, 04/06/2025, que permitirá o cancelamento de remessas com a situação "Enviando WS" que estiverem inativas há mais de duas horas.
⚠️ Atenção:
Utilize esta funcionalidade sempre em alinhamento com o provedor do seu sistema integrado ao e-Sfinge. O uso inadequado pode resultar em perda de dados e inconsistências entre as informações existentes no seu sistema e os dados registrados no e-Sfinge.
Para acessar, entre no e-Sfinge Web e navegue até o menu: Remessa Online → Cancelamento de Remessa não Finalizada. Em seguida, selecione a Unidade, o Módulo e o Assunto desejados. Por fim, clique no botão Pesquisar para visualizar os pacotes abertos.
Exemplo, procurar os empenhos da unidade prefeitura:
Depois de apertar o "Pesquisar", se tiver empenhos com mais de 2h sem a correta finalização, aparecerá:
Se realmente quiser continuar, aperte na ícone amarela 
Neste exemplo, o empenho será removido.
Caso o usuário não remova essas remessas manualmente, elas serão automaticamente removidas na madrugada seguinte pelo próprio e-Sfinge Online. Essa opção foi criada para agilizar o processo e evitar a necessidade de aguardar a próxima madrugada. Além disso, permite visualizar as remessas que estão com problemas — muitas vezes gerando o erro de “já recebido” — mas que não apareciam no relatório de “Remessas Confirmadas”.
Também vamos alterar o nome da opção de menu de “Cancelamento” para “Cancelamento de Remessa não Finalizada”. Essa mudança não afeta as empresas prestadoras de serviço, sendo apenas uma funcionalidade adicional para o usuário.
Em caso de problemas ou dúvidas, abrir chamado usando https://jira.tce.sc.gov.br/servicedesk/customer/portal/1 ou pelo e-mail: wsesfinge@tcesc.tc.br
Coordenadoria de Apoio à Gestão e ao Controle
Diretoria de Informações Estratégicas
Florianópolis/SC