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Ao clicar no menu "Solicitar Alteração de Dados da UG" o sistema apresenta a tela "Dados da Unidade Gestora" onde se pode criar ou editar uma unidade gestora.
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title | Figura 1 - Menu - Solicitar Alteração de Dados da UGComunicação |
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Clicando no botão abrirá a tela conforme a figura 3. Ao inserir todos os dados conforme solicitado e os documentos necessários o botão "Enviar" estará disponível e ao clicar seguirá o fluxo do chat comunicação conforme iremos analisar melhor nas figuras abaixo.;
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title | Figura 2 - Menu - Solicitar Alteração de Dados da Unidade Gestora |
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Image Added Para criação de uma nova Unidade Gestora é necessário preencher todos os campos e inserir todos os documentos listados como obrigatórios, conforme mostra a figura abaixo; Expand |
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title | Figura 3 - Criar Nova Unidade Gestora |
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Nessa tela, existem ícones de tooltip Image Addedao passar o cursor do mousse apresentam informações para os usuários das regras definidas para determinados campos a serem preenchidos evitando assim, erros futuros. Expand |
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title | Figura 4 - Informações em Tooltip |
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No "Filtrar" o campo Ente está determinado conforme o usuário logado, o campo Unidade Gestora é possível pesquisar a que se deseja solicitar alteração. Ao escolher a Unidade Gestora que será feita a solicitação de alteração, na coluna "Ações" clicar no ícone "Editar" a tela será direcionada para a edição.
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title | Figura 4 5 - Filtrar - Editar |
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Nessa A tela é dividida em duas partes "Dados" e "Documentos Necessários":
- O usuário poderá escolher entre as opções "Erro cadastral/Atualização de Dados" ou "Decorrência da Lei" qual é o motivo dessa alteração;Os campos marcados com a cor vermelha, representa os que faltam ser inseridos corretamente porém, outros campos podem ser alterados conforme for necessário;
- O sistema não permite que alguns campos sejam modificados;
- Em "Documentos Necessários" é possível baixar o um documento solicitado e "inserir" clicando no ícone ou após incluir o arquivo "excluir" clicando no ícone ;
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title | Figura 5 6 - Dados da Unidade Gestora - Alteração |
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Image Added - Quando for alteração em "Decorrência de Lei" os campos marcados com a cor vermelha, são obrigatórios, também é obrigatório inserir em anexo a cópia da lei. Os demais campos podem ser alterados conforme for necessário.
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title | Figura 7 - Alteração Decorrência de Lei |
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Após inserir os dados e os documentos necessários escolher a opção que receberá alteração, alterar os campos desejados e inserir os documentos obrigatórios o botão "Enviar" estará ficará ativo , ao e ao clicar nele enviará a solicitação de alteração ao TCE/SC.
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title | Figura 8 - Erro Cadastral/Atualização de Dados |
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Image Added Na tela será apresentada a confirmação de que a comunicação foi criada com sucesso, na coluna "Ações" ao clicar no ícone "exibir chat" Image Modifieda página será direcionada para o "Chat Comunicação". | 6 9 - Comunicação Criada com Sucesso |
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No Chat Comunicação é a tela onde haverá interação do TCE/SC e do Usuário Externo. Para saber mais sobre as funções dessa tela conferir Funcionalidades.
Nela é enviada uma mensagem automática informando a solicitação de alteração dos dados da Unidade Gestora e ao clicar no link "Verificar resumo da solicitação" será direcionado para a tela anterior porém, só é permitido visualizar o que foi enviado ao TCE/SC aguardando resposta do mesmo. Conforme figura 6 10 e 7.11;
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title | Figura 7 10 - Chat Comunicação |
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title | Figura 8 11 - Dados da Unidade Gestora - Analisar Alteração |
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Após análise do TCE/SC volta a ter interação no Chat recebendo uma mensagem automática informando o usuário externo se os itens foram reprovados e nisso o TCE/SC poderá permitir alteração ou não, ou ainda se foram alterados pois, estava tudo correto. Vejamos conforme as figuras abaixo, onde o TCE/SC reprovou algum dado porém, permitiu que usuário externo revisasse, o qual ao clicar no link "Por gentileza, revisar os dados" o faz e o reenvia.
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title | Figura 9 12 - Chat Comunicação - Resposta TCE/SC |
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Image RemovedImage Added Na tela de Revisar Alteração os dados que o TCE/SC reprovou aparecem no quadro amarelo de destaque e somente esses campos que poderão ser alterados, após revisar e alterar clicar no botão "Enviar" . Expand |
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title | Figura 10 13 - Revisar Alteração |
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Após o TCE/SC analisar novamente os dados que haviam sido reprovados, reenvia uma mensagem automática informando se os aprovou ou se os reprovou. No Chat consta como aprovado e a situação da comunicação é alterada para finalizada, ao clicar para visualizar o "Verifica resumo da solicitação" é direcionado para a tela abaixo, conforme a figura 10.14; Expand |
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title | Figura 11 14 - Alteração Aprovado |
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Um exemplo de alteração reprovada pelo TCE/SC porém, o mesmo não permitiu que o usuário externo revisasse os dados. No chat consta como reprovado, situação finalizada e a mensagem automática informando quais foram os dados que foram reprovados. Expand |
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title | Figura 12 15 - Alteração Reprovada |
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