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No Chat Comunicação é a tela onde haverá interação do TCE/SC com o e do Usuário Externo. . Para saber mais sobre as funções dessa tela conferir Funcionalidades.
Nela foi enviada uma mensagem automática informando a solicitação de alteração dos dados da Unidade Gestora e ao clicar no link "Verificar resumo da solicitação" será direcionado para a tela anterior porém, só é permitido visualizar o que foi enviado ao TCE/SC aguardando resposta do mesmo. Conforme figura 6 e 7.
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title | Figura 6 - Chat Comunicação |
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title | Figura 7 - Dados da Unidade Gestora - Analisar Alteração |
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Após análise do TCE/SC volta a ter interação no Chat recebendo uma mensagem automática informando o usuário externo se os itens foram reprovados e nisso o TCE/SC poderá permitir alteração ou não, ou ainda se foram alterados pois, estava tudo correto. Vejamos conforme as figuras abaixo, onde o TCE/SC reprovou algum dado porém, permitiu que usuário externo revisasse, o qual ao clicar no link "Por gentileza, revisar os dados" o faz e o reenvia.
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title | Figura 8 - Chat Comunicação - Resposta TCE/SC |
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Image Added Na tela de Revisar Alteração os dados que o TCE/SC reprovou aparecem no quadro amarelo de destaque e somente esses campos que poderão ser alterados, após revisar e alterar clicar no botão "Enviar" Image Added. Expand |
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title | Figura 9 - Revisar Alteração |
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Após o TCE/SC analisar novamente os dados que haviam sido reprovados, reenvia uma mensagem automática informando se os aprovou ou se os reprovou. Ao ser aprovado consta a palavra no chat e a situação da comunicação é alterada para finalizada, ao clicar para visualizar o "Verifica resumo da solicitação" é direcionado para a tela abaixo, conforme a figura 10. Expand |
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title | Figura 10 - Alteração Aprovado |
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