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| No Menu TCE Virtual → Comunicação → Solicitar Alteração de Dados da UG |
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Ao clicar no menu "Solicitar Alteração de Dados da UG" o sistema apresenta a tela "Dados da Unidade Gestora" onde se pode criar ou editar uma unidade gestora.
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Clicando no botão 
abrirá a tela conforme a figura 23. Ao inserir todos os dados conforme solicitado e os documentos necessários o botão "Enviar" 
estará disponível e ao clicar seguirá o fluxo do chat comunicação conforme iremos analisar melhor nas figuras abaixo.;
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Para criação de uma nova Unidade Gestora |
é necessário preencher todos os campos e inserir todos os documentos listados como obrigatórios, conforme mostra a figura abaixo;
Nessa tela, existem ícones de tooltip
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No "Filtrar" o campo Ente está determinado conforme o usuário logado, o campo Unidade Gestora é possível pesquisar a que se deseja solicitar alteração. Ao escolher a Unidade Gestora que será feita a solicitação de alteração, na coluna "Ações" clicar no ícone "Editar" 
a tela será direcionada para a edição.
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Nessa A tela é dividida em duas partes "Dados" e "Documentos Necessários":
- O usuário poderá escolher entre as opções "Erro cadastral/Atualização de Dados" ou "Decorrência da Lei" qual é o motivo dessa alteração;Os campos marcados com a cor vermelha, representa os que faltam ser inseridos corretamente porém, outros campos podem ser alterados conforme for necessário;
- O sistema não permite que alguns campos sejam modificados;
- Em "Documentos Necessários" é possível baixar o um documento solicitado e "inserir" clicando no ícone
ou após incluir o arquivo "excluir" clicando no ícone 
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Após escolher a opção que receberá alteração, alterar os campos desejados e inserir os documentos obrigatórios o botão "Enviar" estará ficará ativo , ao e ao clicar nele 
enviará a solicitação de alteração ao TCE/SC.
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Na tela será apresentada a confirmação de que a comunicação foi criada com sucesso, na coluna "Ações" ao clicar no ícone "exibir chat"
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No Chat Comunicação é a tela onde haverá interação do TCE/SC e do Usuário Externo. Para saber mais sobre as funções dessa tela conferir Funcionalidades.
Nela foi é enviada uma mensagem automática informando a solicitação de alteração dos dados da Unidade Gestora e ao clicar no link "Verificar resumo da solicitação" será direcionado para a tela anterior porém, só é permitido visualizar o que foi enviado ao TCE/SC aguardando resposta do mesmo. Conforme figura 6 10 e 7.11;
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Após análise do TCE/SC volta a ter interação no Chat recebendo uma mensagem automática informando o usuário externo se os itens foram reprovados e nisso o TCE/SC poderá permitir alteração ou não, ou ainda se foram alterados pois, estava tudo correto. Vejamos conforme as figuras abaixo, onde o TCE/SC reprovou algum dado porém, permitiu que usuário externo revisasse, o qual ao clicar no link "Por gentileza, revisar os dados" o faz e o reenvia.
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Na tela de Revisar Alteração os dados que o TCE/SC reprovou aparecem no quadro amarelo de destaque e somente esses campos que poderão ser alterados, após revisar e alterar clicar no botão "Enviar"
Após o TCE/SC analisar novamente os dados que haviam sido reprovados, reenvia uma mensagem automática informando se os aprovou ou se os reprovou. Ao ser aprovado consta a palavra no chat No Chat consta como aprovado e a situação da comunicação é alterada para finalizada, ao clicar para visualizar o "Verifica resumo da solicitação" é direcionado para a tela abaixo, conforme a figura 10.14;
Um exemplo de alteração reprovada pelo TCE/SC porém, o mesmo não permitiu que o usuário externo revisasse os dados. No chat consta como reprovado, situação finalizada e a mensagem automática informando por quais dados a alteração foi reprovadaforam os dados que foram reprovados.
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